Gérer les bénévoles d'une collecte alimentaire

Quinze magasins, deux jours, des créneaux de deux heures : une collecte ne se planifie pas, elle se remplit. Et la saisie manuelle de trois cents permanences est un travail que personne ne devrait faire.

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Le bénévole réserve, vous validez

Sur une collecte, l'organisateur ne connaît pas à l'avance qui peut venir le samedi de 10 h à 12 h au magasin de la zone nord. C'est le bénévole qui le sait. La réservation de créneaux renverse donc le travail : vous déclarez les magasins et les créneaux avec leur effectif, les bénévoles prennent les leurs, et vous confirmez — immédiatement, ou après validation d'un responsable, selon ce que vous réglez.

Les créneaux complets acceptent des remplaçants et une liste d'attente : quand quelqu'un se désiste, le premier remplaçant est promu et prévenu, sans que vous ayez à le remarquer.

Un magasin, une équipe, un responsable

Chaque magasin devient une équipe avec son responsable, qui voit ses propres créneaux se remplir et relance les siens. Vous gardez la vue d'ensemble : les magasins complets, ceux qui ne le sont pas, et les heures creuses du dimanche après-midi qu'il faut aller chercher. Voir équipes et postes.

Les associations partenaires et les groupes constitués

Une paroisse, un lycée, un comité d'entreprise qui amène vingt personnes : les groupes de bénévoles leur donnent leur lien d'inscription et leurs propres responsables, pour qu'ils s'organisent entre eux sans passer par vous.

Et les consignes, chasubles, listes d'émargement

Le publipostage produit, depuis un modèle Word, la feuille de chaque bénévole — magasin, horaires, consigne, contact du responsable — et les badges identifient les bénévoles à l'entrée du magasin. Ce sont les deux documents qu'on imprime le vendredi soir.

Moins de travail

En déléguant les différentes tâches aux chefs d'équipes, vous n'avez plus à tout gérer vous-même, chaque équipe peut être mise en place indépendamment des autres.

Lors de l'affectation d'un bénévole à un poste, sa disponibilité est vérifiée automatiquement, il n'y a plus de risque d'erreur !

Contacts rapides

Qu'il s'agisse de mettre en place une réunion de préparation, ou pour une information de dernière minute avant l'événement, vous pouvez envoyer en deux clics un email au groupe de bénévoles que vous souhaitez :

  • Assignés à un poste précis
  • Assignés à une équipe donnée
  • Tous les bénévoles
  • Tous les responsables d'équipe

Accessible de partout

Aucune installation de logiciel n'est requise, vous pouvez accéder à vos données depuis n'importe quel navigateur, sur votre ordinateur, smartphone ou tablette.

Les bénévoles consultent facilement leurs affectations à tout moment sans avoir à appeler le chef d'équipe. Cette autonomie diminue la charge de travail de chaque responsable.

Une bonne vue de l'ensemble

La vue générale des équipes vous permet de connaître le taux de remplissage de chacune d'entre-elles, pour pouvoir accéder directement à celles qui ne sont pas encore totalement en place.

L'onglet "Journaux" vous permet de suivre les dernières modifications apportées par les autres responsables.

Une bonne vue de l'ensemble

Organisation par équipes et postes

Les équipes servent à répartir le travail d'organisation aux différents responsables, qui peuvent n'avoir accès qu'à une équipe par exemple.

Chaque équipe se divise en postes, qui peuvent correspondre à un découpage journalier ou géographique de l'équipe par exemple.

Organisation par équipes et postes

Remplissage intelligent des postes

Le nombre de bénévoles requis à un poste donné varie le plus souvent en fonction du moment de la journée. Un poste de restauration par exemple pourra nécessiter plus de bénévoles de 12h à 14h que de 14h à 18h.

En définissant les besoins en bénévoles par tranches horaires, vous obtenez un tableau très précis, que vous pouvez remplir en piochant parmi les bénévoles disponibles.

Remplissage intelligent des postes

Fonctionnalités

Inscription des bénévoles

Un lien public, un QR code et un formulaire à vos questions : les candidatures arrivent déjà triées par équipe souhaitée et par disponibilité.

Équipes et postes

Découpez l'événement en équipes et en postes, confiez chaque équipe à son responsable, et dites combien de bénévoles il vous faut, heure par heure.

Planning des bénévoles

Affectez sans jamais créer de conflit d'horaire, suivez le remplissage poste par poste, et envoyez à chacun son planning personnel.

Réservation de créneaux

Laissez les bénévoles choisir eux-mêmes leurs créneaux, avec remplaçants et liste d'attente, et gardez la main sur la confirmation.

Emails aux bénévoles

Écrivez en deux clics à une équipe, à un poste, aux bénévoles non affectés ou à tout le monde, à partir de modèles réutilisables.

Documents et publipostage

Convocations, attestations, feuilles de route : un modèle Word, et un document par bénévole rempli avec ses informations et son planning.

Badges et avantages

Imprimez des badges avec photo et QR code, et suivez les repas, boissons et t-shirts remis à chaque bénévole.

Groupes de bénévoles

Une association partenaire amène ses bénévoles ? Donnez-lui son lien d'inscription et ses responsables, sans lui ouvrir tout l'événement.

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Quais de départ

75 bénévoles

Plein les watts

300 bénévoles

Garorock

1600 bénévoles

Brest 2016

3000 bénévoles

Questions fréquentes

Réserver un créneau consomme-t-il un crédit ?

Non. Seule l'acceptation d'un bénévole sur l'événement est facturée. Un bénévole peut réserver un créneau et rester en attente de validation sans que cela compte.

Peut-on organiser une collecte tous les mois ?

Oui. Une structure qui collecte toute l'année peut choisir la licence annuelle plutôt que les crédits : un prix fixe pour l'édition, jusqu'à un plafond de bénévoles, avec des séries de créneaux hebdomadaires.

Nos bénévoles ont-ils besoin d'un ordinateur ?

Non, la réservation de créneaux se fait depuis un téléphone. Un responsable peut aussi inscrire et positionner quelqu'un à sa place.

Autres types d'événements

Salon · Braderie et vide-grenier

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